Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 07win

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 07win ("Chúng tôi", "Nền tảng", "07win") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn", "Người dùng") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 07win.net và các nền tảng liên quan.

Các dịch vụ của 07win bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà trực tuyến, cá cược thể thao vàcác hình thức giải trí trực tuyến khác được triển khai trên nền tảng 07win.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 07win, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 07win.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 07win.

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 07win. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 07win. Nhân viên 07win sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

07win có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Quá trình xác minh KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.

3.3 Tài Khoản Không Hoạt Động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc cá cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 07win có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được thông báo trước. Thành viên sẽ được thông báo qua email trước khi phí được áp dụng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

07win hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền của hệ thống. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. Để rút tiền thành công, tài khoản ngân hàng của bạn phải được đăng ký đúng với họ tên trên tài khoản 07win. 07win không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Số tiền rút tối đa: theo hạn mức được quy định tại từng cấp độ tài khoản VIP.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• 07win có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn.

4.3 Chống Rửa Tiền (AML)

07win tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền. Tiền nạp vào tài khoản 07win phải đến từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu của chính thành viên đó.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại 07win phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải tại từng mục game. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 07win có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• 07win có quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 07win đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang Tiền thưởng. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• 07win có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 07win và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 07win cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 07win.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 07win.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

07win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 07win. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

07win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 07win không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản của thành viên.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

07win cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 07win để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 07win bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 07win hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản từ 07win.

12 Thay Đổi Điều Khoản

07win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 07win sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.

13 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của 07win, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• ✉️ Email hỗ trợ: [email protected]
• 💬 Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website 07win.net
• 📱 Telegram: @07winsupport

07win cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập được 07win chỉ định.